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🚚 Envios

Envio a partir de: Braga, Portugal

Prazo de preparação: 2 a 3 semanas após confirmação do pagamento (as peças são feitas e embaladas manualmente).

Prazo estimado de entrega:

• Portugal Continental e Ilhas: 1–3 dias úteis após expedição

• União Europeia: 5–10 dias úteis

• Restante mundo: 10–20 dias úteis (pode variar consoante o destino e alfândega)

📦Custos de envio

Calculados automaticamente no checkout com base no peso e destino.

Envio gratuito para Portugal em compras superiores a 100 €

💌 Embalagem

Todas as encomendas são enviadas em embalagens recicláveis e cuidadosamente preparadas.

Inclui etiqueta personalizada e, em alguns casos, um cartão de agradecimento da marca.

Cada peça da Carochinha Handmade é feita com muito carinho, ponto a ponto, especialmente para ti.
Por isso, não aceitamos devoluções por simples mudança de opinião — mas claro, queremos sempre que fiques feliz com a tua encomenda! 💛

✅ Trocas

• São aceites trocas por defeito ou dano durante o transporte, desde que comunicadas no prazo de 7 dias após receção.

• Nestes casos, será pedida uma fotografia da peça e da embalagem para avaliar a situação.

• Se o artigo não puder ser reparado ou substituído, será emitido um vale de igual valor ou reembolso total.

🚫 Devoluções

• Não aceitamos devoluções de produtos personalizados, feitos por encomenda ou com opções escolhidas pelo cliente (ex.: cor, nome, acessórios).

• Para produtos prontos a enviar, aceitam-se devoluções apenas se o artigo chegar danificado ou incorreto.